Opublikowanie planu działań na rzecz różnorodności na rynku pracy
ABU podejmuje zdecydowane i kompleksowe działania w celu przeciwdziałania dyskryminacji. Są one zawarte w planie działania opublikowanym 1 maja 2018 r. i stanowiącym część listu sekretarza stanu Van Arka do Izby Reprezentantów. Plan daje członkom ABU więcej i lepsze narzędzia do walki z dyskryminacją. Między innymi latem tego roku powstanie niezależna infolinia branżowa, która zapewni wgląd w charakter i zakres dyskryminacyjnych żądań klientów. Samo ABU będzie również okresowo przeprowadzać badania typu mystery call. Członkowie ABU muszą ponadto zapewnić aktywną i możliwą do zademonstrowania politykę antydyskryminacyjną. Będzie to dodatkowy wymóg członkowski, który zacznie obowiązywać latem tego roku. Niespełnienie tego wymogu może skutkować wydaleniem.
Plan działania ABU jest zgodny z podejściem zaproponowanym przez Van Ark w jej liście. Jurrien Koops: "Sekretarz stanu opowiada się za realistycznym podejściem do zwalczania dyskryminacji na rynku pracy, w którym odpowiedzialność musi wziąć nie tylko sektor pracy tymczasowej, ale także pracodawcy. Przyznaje ona również, że potrzebna jest zmiana kultury. Zgadzamy się z tym i znajduje to odzwierciedlenie w naszym planie. Idziemy na całość, aby wyeliminować dyskryminację".
Strona Plan działania Różnorodność na rynku pracy ma cztery filary: zapobieganie i edukacja, samoregulacja i sankcje, badania i monitoring oraz komunikacja i zasięg.
Profilaktyka i informacja
ABU kładzie jeszcze większy nacisk na informacje i szkolenia. Dla rekruterów dostępny jest już kurs szkoleniowy, w którym mogą przećwiczyć techniki prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych, aby zwiększyć swoją odporność w obliczu dyskryminujących próśb. Dostępny jest również cheat sheet i aplikacja, a trwają prace nad skryptem rozmów, który ma pomóc w trudnych rozmowach.
Samoregulacja i sankcje
ABU nakłada dodatkowy wymóg członkostwa. Jest to dodatek do zasad postępowania przeciwko dyskryminacji, które ABU już posiada. Od członków ABU oczekuje się zapewnienia aktywnej polityki antydyskryminacyjnej. Niespełnienie tego wymogu może prowadzić do wydalenia. Ten wymóg członkostwa jest monitorowany przez niezależne jednostki certyfikujące. Wymóg, po zatwierdzeniu przez członków, wejdzie w życie latem tego roku.
Badania i monitorowanie
ABU jeszcze przed końcem tego roku zacznie cyklicznie zlecać badania typu mystery call. Ma to na celu sprawdzenie, czy członkowie przestrzegają przepisów. Wyniki będą podawane do publicznej wiadomości - anonimowo. Projekt i termin przeprowadzenia badania są obecnie ustalane w porozumieniu z agencją badawczą.
Komunikacja i poszerzanie
Dyskryminacja jest uporczywym problemem społecznym, którego branża kadrowa nie jest w stanie rozwiązać sama. Dlatego też zostanie nawiązane partnerstwo z różnymi zainteresowanymi stronami, w tym z organizacjami antydyskryminacyjnymi i pracodawcami. Zostanie utworzona niezależna infolinia. Ma ona na celu uzyskanie lepszego wglądu w dyskryminujące wnioski. ABU inicjuje również międzybranżową kampanię na rzecz zapobiegania dyskryminacji i na rzecz zróżnicowanego rynku pracy.
Plan powstał w konsultacji z członkami, przedstawicielami różnych placówek antydyskryminacyjnych, Rady Praw Człowieka oraz pracownikiem tymczasowym, który spotkał się z dyskryminacją, dlatego może liczyć na szerokie poparcie.